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Cahier de doléances

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Contribution n° 117950

  1. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  2. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    Présent dans la ville mais plages horaires ne cadrant pas avec un actif. Exemples : centre des impôts 8h45-12h00 13h30-16h15 ; CPAM 8h30-12h30 après midi sur rendez vous

  3. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  4. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  5. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  6. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  7. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  8. Si oui, comment ?

    Faciliter les mouvements entre les administrations pour les adapter aux nouveaux besoins.

  9. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Y être présent physiquement, le numérique peut souvent faciliter les démarches mais ne se suffit pas à lui même. Les maisons des services au public me paraît souvent être une bonne solution.