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Cahier de doléances

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Contribution n° 88211

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Une partie de la population n'est pas formée (personnes âgées, en difficultés, handicapées...) au outils numériques, ceux qui sont prêts ou ont les moyens de s'y investir demandent un accompagnement pour leurs démarches dématérialisées qu'ils ont peur de mal faire et que cela ait des conséquences sur leurs dossiers. Il faut les mêmes droits pour tous : maintenir des contacts par téléphone, courrier et bureau ou permanence.