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1. Réponse 10196001

   Savez-vous quels sont les différents échelons administratifs (Etat, collectivités territoriales comme la région, la commune, opérateurs comme par exemple Pole Emploi ou la CAF) qui gèrent les différents services publics dans votre territoire ?

   • Non

2. Réponse 10196002

   Pensez-vous qu’il y a trop d’échelons administratifs en France ?

   • Non

3. Réponse 10196003

   Quels sont les niveaux de collectivités territoriales auxquels vous êtes le plus attaché ?

   • L'intercommunalité
   • La commune
   • Le département

   Le département L'intercommunalité La commune

4. Réponse 10196004

   Lorsqu'un déplacement est nécessaire pour effectuer une démarche administrative, quelle distance pouvez-vous parcourir sans difficulté ?

   • jusqu'à 5 kms

5. Réponse 10196005

   Pour accéder à certains services publics, vous avez avant tout des besoins...

   • Numériques
   • Physiques pour pouvoir vous rendre sur place

   Physiques pour pouvoir vous rendre sur place Numériques

6. Réponse 10196006

   Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos démarches administratives sur Internet, de quel accompagnement souhaiteriez-vous bénéficier ?

   • Une aide téléphonique
   • Une formation numérique
   • Une prise en charge par un agent

   Une prise en charge par un agent Une aide téléphonique Une formation numérique

7. Réponse 10196007

   Seriez-vous d'accord pour qu'un agent public effectue certaines démarches à votre place ?

   • Non

8. Réponse 10196008

   Que pensez-vous du regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ?

   • Bonne chose

9. Réponse 10196009

   Que pensez-vous des services publics itinérants (bus de services publics) ?

   • Bonne chose

10. Réponse 10196010

    Que pensez-vous du service public sur prise de rendez-vous ?

    • Mauvaise chose

11. Réponse 10196011

    Que pensez-vous des agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée ?

    • Mauvaise chose

12. Réponse 10196012

    Avez-vous déjà renoncé à des droits / des allocations en raison de démarches administratives trop complexes ?

    • Non