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Cahier de doléances

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Contribution n° 833746

  1. Savez-vous quels sont les différents échelons administratifs (Etat, collectivités territoriales comme la région, la commune, opérateurs comme par exemple Pole Emploi ou la CAF) qui gèrent les différents services publics dans votre territoire ?

    • Oui
  2. Pensez-vous qu’il y a trop d’échelons administratifs en France ?

    • Oui
  3. Lorsqu'un déplacement est nécessaire pour effectuer une démarche administrative, quelle distance pouvez-vous parcourir sans difficulté ?

    • jusqu'à 20 kms
  4. Pour accéder à certains services publics, vous avez avant tout des besoins...

    • Numériques
    • Physiques pour pouvoir vous rendre sur place
    • Téléphoniques

    Physiques pour pouvoir vous rendre sur place Téléphoniques Numériques

  5. Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer vos démarches administratives sur Internet, de quel accompagnement souhaiteriez-vous bénéficier ?

    • Une aide téléphonique
    • Une prise en charge par un agent

    Une prise en charge par un agent Une aide téléphonique

  6. Que pensez-vous du regroupement dans un même lieu de plusieurs services publics (Maisons de services au public) ?

    • Bonne chose
  7. Que pensez-vous des services publics itinérants (bus de services publics) ?

    • Bonne chose
  8. Que pensez-vous du service public sur prise de rendez-vous ?

    • Bonne chose
  9. Que pensez-vous des agents publics polyvalents susceptibles de vous accompagner dans l'accomplissement de plusieurs démarches quelle que soit l'administration concernée ?

    • Bonne chose
  10. Avez-vous déjà renoncé à des droits / des allocations en raison de démarches administratives trop complexes ?

    • Oui