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Cahier de doléances

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Contribution n° 102812

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    simplification

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Oui
  3. Si oui, lesquelles ?

    tout ce qui ne relève pas des fonctions régaliennes

  4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  5. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Oui
  6. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

    • Oui
  7. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    le service des cartes grises qui ne fonctionne pas du tout

  8. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Non
  9. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    immatriculation d'un véhicule

  10. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    a priori bonne efficacité de la CARSAT ; accueil téléphonique agréable à RENNES

  11. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    BON FONCTIONNEMENT CPAM ; site internet clair et fonctionnel

  12. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    bonne efficacité des CG 56 & &35 pour les demandes d'APA