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Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Réponses textuelles · Grand Débat National
Réponses à la question
20 réponses affichées.
Réponse 1503714
Les soins de santé sont couteux pour la société et c'est une excellente chose d'avoir la prise en charge des frais de santé par la collectivité. Mais tout est fait pour masquer ce cout (prise en charge intégrale, CMU) et ça participe à l'impression qu'on ne sait pas où va notre argent, nos taxes, nos impôts. Les Urgences hospitalière sont surchargées de personnes qui n'ont rien à faire là, ça a un coût pour la collectivité, comment leur faire comprendre si ce n'est par leur demander une très faible participation.
Réponse 1503626
Dématérialisation pour l'envoi des factures et remboursement rapide
Réponse 1503577
Aprés déménagement j'ai eu la désagréable surprise de comprendre que les CPAM départementales étaient cloisonnées.
Réponse 1503436
Qu attendons nous pour encourager la prévention des maladies et de la santé dentaire. Qu attendons nous pour reconnaitre les osteopathes, etc
Réponse 1503411
L'Assurance Maladie: je suis très satisfaite de pouvoir consulter mes remboursements en ligne et dialoguer avec un agent de l'Assurance Maladie en cas de question même si les réponses ne sont pas toujours au point. Contente aussi d'avoir pu faire une demande de Carte Vitale pour ma fille en ligne.
Réponse 1503315
Heureusement que j'ai une bonne mutuelle, car la sécu ne rembourse plus grand chose parmi les soins qui me sont administrés.
Réponse 1503288
Adhérent à la MGEN, je ne peux que signaler l'excellence du service fourni tant lors d'accidents que d'une ALD.
Réponse 1503175
problème d'enregistrement de nouvelle mutuelle auprès de la sécurité sociale
Réponse 1503107
Difficultés récurrentes avec la CPAM d'Antibes (06 - Alpes Maritimes) : - des mois d'attente pour le remboursement de médicaments prescrits sur ordonnance par le médecin traitant pour une affection de longue durée - rien malgré plusieurs relances. De plus, il faut maintenant envoyer directement les demandes de remboursement à Nice, par courrier, avec à chaque fois un timbre ; - un an d'attente pour le remboursement d'une consultation d'urgence + intervention chirurgicale d'ORL en Grèce (n'acceptant pas la carte européenne SS), malgré présentation de tous les justificatifs originaux + traduction - toujours rien à ce jour malgré des relances sur place, à Antibes et Nice, et donc pas de remboursement complémentaire de la mutuelle non plus ...
Réponse 1502977
pas de télétransmission avec la mgen et les autres mutuelles
Réponse 1502946
J'ai eu des changements de régime. Ils sont arrivés au moment d'erreur de paiement et je ne pouvais plus accéder à mon historique sur le régime de départ. Il a fallu que j'insiste énormément au téléphone pour avoir de l'aide. Il y a vraiment un souci au niveau des transitions d'un régime à l'autre. J'ai vécu à l'étranger, dans un pays ou il y a un seul régime et je ne comprends pas la complexité française.
Réponse 1502893
Satisfaite à la RAM et à la Sécurité sociale. Je suis bénéficiaire de la CMU depuis 2 ans et je suis grandement reconnaissante d'avoir droit à cette protection. Pour ma part je me sens redevable de l'état et de la nation pour cette aide dont je bénéficie grâce à la solidarité nationale. Je souhaite à ma façon apporter mes soins à mon pays pour le soin qu'il a pris de moi. En revanche il me semble que pour les personnes âgés à faible revenu, il ne faudrait pas avoir à réitérer chaque année la demande d'ACS. Car pour une personne âgée, les démarches sont difficiles à faire et la situation de la personne ne change pas. Donc cette démarche me semble être de trop. L' ACS aide à la complémentaire santé devrait être donnée unefois pour toute à partir d'un certain âge.
Réponse 1502826
J'ai dû abandonné une demande de compensation pour arrêt maladie car on me demandait toujours plus de documents ... Comme j'étais de retour au travail en 40h, j'ai laissé tomber (CPAM)
Réponse 1502788
Pas de complexité mais cela demande du temps. La correspondance par courrier est lente. La transmission des relevés entre la securite sociale et les mutuelles se fait très mal, il faut vérifier tous les relevés plusieurs mois après les consultations et cela est très long.
Réponse 1502708
Système du médecin référent totalement aberrant, d'où un remboursement dérisoire pour des soins urgents. ( MSA )
Réponse 1502662
magouille dans les remboursements si on ne connait pas assez ses droits
Réponse 1502528
Les guichets traditionnels ont disparu au profit du courrier ou de internet ; la réponse n'est pas immédiate
Réponse 1502506
Pour les remboursements des soins de santé ce sont ceux liés aux transports qui sont véritablement kafkaîens. Ainsi pour des soins proches ou lointains, on constate que c'est beaucoup plus facile et économique pour le malade de se faire rembourser un transport en taxi qu'un transport en vl personnelle. Ainsi pour un transport à + de 150 kms pour une consultation ou pour une hospitalisation de jour, le taxi est plus souple. Vous être déposé directement dans le service et vous n'avez pas à régler le stationnement. Pour une hospitalisation, en VL perso vous n'êtes remboursé que de l'aller pour le début et du retour pour la fin de l'hospitalisation alors que le taxi est remboursé pour 2 A et R. A revoir.
Réponse 1502482
J'ai voulu payer à la sortie de l'hôpital; on m'a dit que je n'avais rien à payer...6 mois plus tard, je reçois une amende pour impayé suite à ces visites que je n'ai pas pu payer:!!!
Réponse 1502397
Les remboursements des soins de santé sont traités rapidement et correctement. Pourquoi n'intègre t on pas dans ce système les mutuelles?