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Cahier de doléances

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Contribution n° 117906

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Ne conserver que deux échelons administratifs : la commune et la région.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Oui
  3. Si oui, lesquelles ?

    La commune et la région.

  4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  5. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Poursuivre le développement en cours, satisfaisant sauf pour AMELI, inaccessible ...

  6. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  7. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    La santé et la justice.

  8. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  9. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  10. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Dossier de retraite de polypensionné : des règles différentes de calcul du nombre de trimestres entre la CARSAT et l'Education Nationale (arrondis pris en compte ou pas), des documents peu clairs concernant les taux de minoration.

  11. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  12. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  13. Si oui, comment ?

    Des fonctionnaires mieux formés, plus autonomes et responsables, et donc plus motivés. L'esprit plutôt que la lettre, du bon sens et des initiatives plutôt qu'une hiérarchie de "petits chefs", imbus de leur parcelle de pouvoir.

  14. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Proximité des services dans les communes et les régions et aide éventuelle de l'Etat sous la forme d'équipes mobiles de techniciens experts, déléguées sur le terrain à la demande des maires ou des conseillers régionaux pour aider/conseiller ces derniers dans le traitement de dossiers précis, ponctuellement.

  15. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Délai de 8 ans pour obtenir un congé de formation afin de préparer l'agrégation interne de lettres modernes dans l'Académie de Nice : beaucoup trop long, il faudrait réduire ce délai de moitié. Une excellente formation mais avec des formateurs/formatrices très mal rémunérés et bénéficiant d'une dispense très maigre de leur service, des enseignants dévoués mais corvéables à merci jusqu'à l'épuisement ; une reconnaissance de leur travail passerait par une rémunération décente et une dispense de service beaucoup plus généreuse ! Merci pour les suivants !!

  16. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Difficultés récurrentes avec la CPAM d'Antibes (06 - Alpes Maritimes) : - des mois d'attente pour le remboursement de médicaments prescrits sur ordonnance par le médecin traitant pour une affection de longue durée - rien malgré plusieurs relances. De plus, il faut maintenant envoyer directement les demandes de remboursement à Nice, par courrier, avec à chaque fois un timbre ; - un an d'attente pour le remboursement d'une consultation d'urgence + intervention chirurgicale d'ORL en Grèce (n'acceptant pas la carte européenne SS), malgré présentation de tous les justificatifs originaux + traduction - toujours rien à ce jour malgré des relances sur place, à Antibes et Nice, et donc pas de remboursement complémentaire de la mutuelle non plus ...

  17. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  18. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  19. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  20. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  21. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  22. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  23. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NON

  24. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    NON