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1. Réponse 1502932

   Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

   Je pense que le statut de fonctionnaire de l'état devrait se limiter aux missions régaliennes pour toutes les nouvelles embauches.

2. Réponse 1502933

   Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

   • Non

3. Réponse 1502934

   Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

   • Non

4. Réponse 1502935

   Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

   Je pense qu'avoir mis en commun les assedic et Pole Emploi est une bonne chose, même si dans les faits il y a encore beaucoup de travail sur la formation des conseillers, certains étant spécialisés dans les aides et d'autres dans la recherche d'emploi...

5. Réponse 1502939

   Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

   Il y a encore beaucoup de travail pour Pôle Emploi, il y a déjà eu des améliorations, mais beaucoup de chercheurs d'emploi sont peu informés. Ils ne savent pas qu'ils peuvent faire des stages courts, quand ils le savent, les délais d'obtention des signatures des conventions sont trop longs, rendant le système inutilisable avec les entreprises pour ne citer que quelques exemples. Il y a aussi des problèmes avec la Sécurité Sociale. Quand quelqu'un passe du régime général ou régime des indépendants, ou inversement, il ne sait pas quand le changement sera fait. Et le moment où cela arrive, il ne peut plus avoir accès à son historique auprès du système précédent.

6. Réponse 1502940

   Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

   • Oui

7. Réponse 1502941

   Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

   • Non

8. Réponse 1502942

   Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

   • Oui

9. Réponse 1502943

   Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

   • Oui

10. Réponse 1502944

    Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Je ne comprends pas pourquoi les professeurs sont formés sur les heures de cours plutôt que sur d'autres créneaux. Je comprends qu'ils aient plus de vacances et souvent moins d'heures que d'autres professions que les autres car ils doivent faire des corrections et préparer leurs cours, mais quand des élèves de collège rate régulièrement des cours, parfois plusieurs fois par mois et tous les mois dans la même matière, pour des raisons de formation, je trouve cela inacceptable. Je pense qu'étant donné la durée des vacances scolaires, au moins 4 jours par an pourraient être réservés à la formation et qu'elle n'arrive qu'exceptionnellement sur les temps de cours.

11. Réponse 1502945

    Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai eu beaucoup de difficultés avec Pôle Emploi. A un moment, je ne savais même pas qui était mon conseiller. Il faut aussi très longtemps pour obtenir la signature de convention de stage. Il est difficile de connaître et de comprendre les systèmes en place car les conseillers eux-mêmes ne sont pas toujours au courant. Il faut vraiment revoir leur formation.

12. Réponse 1502946

    Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai eu des changements de régime. Ils sont arrivés au moment d'erreur de paiement et je ne pouvais plus accéder à mon historique sur le régime de départ. Il a fallu que j'insiste énormément au téléphone pour avoir de l'aide. Il y a vraiment un souci au niveau des transitions d'un régime à l'autre. J'ai vécu à l'étranger, dans un pays ou il y a un seul régime et je ne comprends pas la complexité française.

13. Réponse 1502947

    Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Maison de l'autonomie. Le médecin qui m'a fait passé mon évaluation n'était visiblement pas formé correctement sur le syndrome dont je souffre. Heureusement que je suis soutenue par mon médecin traitant…

14. Réponse 1502948

    Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Je travaillais en CESU (ce que je pensais être un statut salarié) et j'ai démarré parallèlement une micro-entreprise. On m'a passé à la sécurité sociale des indépendants sans m'en informer avant. Le changement s'est fait de manière brusque, entraînant un arrêt des paiements de la mutuelle et d'autres complications. Par contre, la personne de l'URSSAF qui a enregistré la création était aimable et prenait bien le temps de répondre aux questions. J'ai déjà travaillé à mon compte à l'étranger pendant plusieurs années et les formalités d'enregistrement étaient beaucoup plus simples. Elles n'impliquaient pas non plus de changement de régime social. Je ne comprends pas l'intérêt du modèle français avec plusieurs régimes et sa complexité. De plus, je n'ai pas de problème avec le fait de payer des impôts pour ma micro-entreprise (auto entrepreneur), mais je trouve injuste et illogique la taxe foncière des entreprises. Elle n'est pas lié au niveau d'activité, ce qui encourage les personnes ayant une activité irrégulière à travailler au noir. Les taxes et impôts devraient dépendre du chiffres d'affaires pour les auto-entrepreneur.

15. Réponse 1502949

    Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    Je pense que nous devrions supprimer un échelon, probablement le département et reporter ses fonctions essentiellement sur la région.