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Cahier de doléances

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Contribution n° 117564

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Trop de fonctions inutiles, et pas assez rentables. Il faut simplifier !

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Oui
  3. Si oui, lesquelles ?

    Il serait bien d'avoir une organisation moins centrale, plus fédérale

  4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    Besoin de rien jusqu'à présent

  6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Le maximum, mais avec des démarches simplifiées

  7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  8. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    Internet

  9. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  10. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  11. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Renvoyer des mêmes documents plusieurs fois, recevoir un avis 'complet et traité' puis attendre 1 mois pour que ce soit bien terminé

  12. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  13. Si oui, comment ?

    Confiance et motivation

  14. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  15. Si oui, comment ?

    Plus d'efficacité

  16. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    En répartissant les budgets par priorités

  17. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai dû abandonné une demande de compensation pour arrêt maladie car on me demandait toujours plus de documents ... Comme j'étais de retour au travail en 40h, j'ai laissé tomber (CPAM)

  18. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Incohérences de l'information donnée d'un service à un autre (servicepublic.fr / CFE / CCI / Ursaf)