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Cahier de doléances

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Si oui, comment ?

Réponses à la question

20 réponses affichées.

  1. En les laissant faire preuve de bon sens avec leur expérience plutôt que d'appliquer des règles incompréhensibles.

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  2. Formé pour responsabiliser les fonctionnaires dans les prises de décision dans la gestion d'un dossier,

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  3. Tel que c'est aujourd'hui ne doit pas nécessairement bouger. Les fonctionnaires ont une autonomie et des consignes globalement adéquates. Dans l'Éducation il y a un programme à respecter, dans la sécurité une consigne d'ordre à respecter... c'est aussi un moyen d'assurer l'efficience du système la hiérarchie. Le point d'équilibre me semble à peu près le bon, peut-être adapter pour certaines missions...

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  4. En leur faisant confiance, ils n'ont pas choisi leur métier pour faire capoter leur institution.

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  5. En les laissant travailler et en leur imposant moins de complexité administrative (frais de déplacements, ordre de mission….)

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  6. Qu'es ce qu'un fonctionnaire de terrain ? S'il sort de son bureau c'est peut-être qu'il a fini sa journée, lol (humour).

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  7. La population augmente, il serait bon d'augmenter le nombre de professionnels et de leur faire confiance plutôt que de leur demander des quantités, de préférer la qualité. Limiter le nombre de chefs. Et permettre aux personnes de terrain de signer, prendre des initiatives. Aujourd'hui, avec la recrudescence des plaintes, plus personne n'ose rien faire sans l'accord du responsable hiérarchique. ça devient risible parfois.

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  8. Oui mais avec contrôle et possibilité d'escalader si problème avec un fonctionnaire zélé ou incompétent

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  9. Les responsabiliser et pouvoir se retourner contre eux en cas de faute ou de j'mefoutisme manifeste

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  10. Prise de décision sur certaines questions sans référer à la hierarchie

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  11. Sous réserve que le dialogue avec l'usager soit effectif et équilibré.

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  12. En les laissant travailler en leur imposant moins de formalités administratives (ordres de missions, frais de déplacement, etc...)

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  13. Bien souvent les fonctionnaires connaissent bien mieux le terrain que les administrations. Il est nécessaire de permettre aux fonctionnaires de faire remonter les dysfonctionnements et les axes d'améliorations afin que les décisions soient prises en fonction . Et non pas par des administrations et des ministère qui ne cherche que la logique budgétaire

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  14. qu'il puisse résoudre et valider des choses posant problème, sans passer par des procédures interminables

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  15. en arretant la multiplication des liens hierarchiques trop d'encadrants qui n'encadre pas

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  16. En leur faisant confiance. Ce sont eux qui sont au contact de l'usager. Ce sont eux qui connaissent les besoins de ces derniers et leurs propres besoins pour travailler efficacement.

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  17. cela dépend des domaines. il est difficile de répondre en général.

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  18. A travers une informatisation simple et efficace et une formation en temps réel.

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  19. En les responsabilisant davantage et en leur déléguant plus de pouvoir et de souplesse (par exemple pour valider une demande si elle est justifiée même s'il manque un élément administratif de moindre importance)

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  20. Il faut surtout changer le mode de gestion de carrière pour cette populations qui a beaucoup de mérite de travailler sans reconnaissance.

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