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Cahier de doléances

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Contribution n° 117171

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Elle se délite et la réorganisation va toujours dans le sens de suppressions de poste et non de redéploiement..Il faut regarder où il y a des besoins et chercher parmi les services qui perdent de l’utilité s'il y a des volontaires moyennant formation qui veulent intégrer de nouveaux postes avec de nouvelles activités. Pour un fonctionnaire , si vous donnez un sens à ce qu'il fait ,il ne rechignera pas à s'investir dans une nouvelle mission de service publique.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Non
  3. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  4. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    L'hôpital , il devient de plus en plus difficile de trouver un spécialiste localement , nous devons faire jusqu'à 100 km pour le trouver. La gendarmerie , comme ils sont regroupés par 3 ou 4 , il est parfois difficile de les avoir en cas d'accident.L'état supprime les perceptions , la poste, les écoles et rend des territoires déserts par manque d'attractivité.Nous payons tous des impôts et devrions tous être traités de la même façon.

  5. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Je voudrais surtout qu'on arrête la dématérialisation à outrance , tout ne peut se faire sur internet et beaucoup de gens n'y ont pas accès ou ne le maîtrise pas correctement.

  6. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  7. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

    • Non
  8. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    Je n'en vois pas beaucoup, mais je constate par exemple,que les services que rendaient gracieusement les facteurs auparavant sont devenus payant. Je crois qu'on a perdu la notion de service public , c'est un service qu'on rend au public sans notion de rentabilité tout en évitant les dérives , bien entendu.

  9. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    La SNCF , la renationalisation et en refaire une société intégrée avec RFF . Le système actuel ne peut fonctionner avec deux sociétés devant travailler ensemble en ayant des intérêts différents.On voit que la ponctualité et le service ne sont plus au rendez vous en milieu rural comme en milieu urbain.Supprimer la tarification à l'acte dans les hôpitaux et leur donner les moyens de travailler dans l'intérêt des patients et non des clients.

  10. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Non
  11. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  12. Si oui, comment ?

    En les laissant faire preuve de bon sens avec leur expérience plutôt que d'appliquer des règles incompréhensibles.

  13. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  14. Si oui, comment ?

    En simplifiant les normes tout en maintenant un niveau correct de sécurité.

  15. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Des relevés de remboursement papier trop rares