Contribution n° 117514
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #106683
- Date
Réponse 1503672
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Plus décentralisée, mieux suivre les usagers; au-delà, je l'ignore.
Réponse 1503673
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
- Oui
Réponse 1503674
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Oui
Réponse 1503675
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Tout ce qui est demande de droits, formulaire, etc., et tous cas pour mes propres besoins.
Réponse 1503676
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
- Non
Réponse 1503677
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Oui
Réponse 1503678
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Non
Réponse 1503679
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
- Oui
Réponse 1503680
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
En les accompagnant mieux dans les transitions qu'ils vivent.
Réponse 1503681
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Remplacer des services publics par des accès par Internet exclut de nombreuses personnes. Depuis la disparition du Minitel en juin 2012, il n'y a rien pour le remplacer: même l'ordinateur avec accès Internet le plus simple est une charge considérable pour quelqu'un qui ne veut faire que quelques recherches, commander occasionnellement par correspondance, et réaliser des démarches administratives. Cependant, ce n'est pas le rôle de l'état de faire cela directement: à l'exception du Minitel (et encore), toutes les interventions de l'état stratège dans le numérique ont été des catastrophes industrielles. Cependant, l'état peut faciliter certaine choses, par exemple en devenant fournisseur d'identité, par le biais d'OpenID par exemple, ce qui permettrait à tout un chacun de ne pas avoir à retenir 27 noms d'utilisateurs et mots de passe, tout en sécurisant ses données personnelles. Il faut mener une réflexion sur la santé de proximité, et en particulier trouver le moyen de mieux accompagner les fermetures d'hôpitaux ou de services d'hôpital: il ne faut pas se contenter de dire "cet hôpital faisait trop peu de naissance, il était dangereux, il faut le fermer"; cela peut passer aussi par essayer de reconquérir de la patientèle, comme pour les transports en commun. Même considéré comme un simple service public (ce qui est déjà très réducteur), l'état actuel de la justice est une honte, elle doit bénéficier de plus de moyens. Il en va de l'acceptabilité des décisions de justice et in fine de lois françaises.