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Cahier de doléances

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Contribution n° 117781

  1. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  2. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  3. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    remettre des "vrais gens" au standard des administrations. c'est insupportable de n'avoir que des répondeurs au bout du fil.

  4. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  5. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  6. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  7. Si oui, comment ?

    comme dans l'armée, changement de poste obligatoire tous les 3 ans, avec obligation de transparence sur le travail et transmission.

  8. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    en se déconnectant de l'idéologie politique et en passant à des modèles qui fonctionnent vraiment : par exemple dans l'éducation écoles Montessori, méthode Singapour en math, méthode Jean qui rit en lecture. l'éducation est la clé de tout !

  9. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    nous avons opté pour l'enseignement privé : l'instituteur pratiquait la maltraitance psychologique en toute impunité. nous avons découvert dans le privé la bienveillance !

  10. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    les services publiques ont des horaires impossibles pour les gens qui travaillent. il faudrait élargir les horaires d'ouverture ou mettre des agents au téléphone plus tard dans la journée.