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Cahier de doléances

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Contribution n° 117913

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Se simplifier.

  2. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Oui
  3. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  4. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  5. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Un nombre beaucoup trop important de documents à réunir pour l'attribution d'aide à personnes âgées.

  6. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  7. Si oui, comment ?

    Par regroupement des services et une utilisation plus importante du numérique.

  8. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Par une présence téléphonique.

  9. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Compliqué.

  10. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Trop compliqué.