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1. Réponse 1466994

   Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

   Simplifier le nombre d'échelon administratif dans un but de réduction des coûts. Par exemple pourquoi élire des conseillers départementaux et régionaux ? Un seul niveau devrait suffire ; par contre des antennes au plus près des concitoyens doivent exister. Par ailleurs, l'attachement des concitoyens aux départements voire au région ne veut pas dire, à mon sens, qu'il faille supprimer les départements mais élire seulement un niveau de représentation (la région?) pour n'avoir qu'un niveau de représentation et de gestion. Le département peut rester comme antenne de l'échelon régional pour faciliter l'accès des démarches des concitoyens. Par ailleurs, les niveaux métropoles/intercommunalités ont été rajoutées entre les communes et les départements avec des conseils dédiés : du coup, au lieu de supprimer un échelon, on en a rajouté un : cela en semble pas aller dans le sens de la simplification et l'efficacité. Par ailleurs, la France est le pays qui a le plus de communes du monde (avec autant de maires et de conseillers communaux) alors que beaucoup de commune sont de petits villages : rationaliser en regroupant des communes comme ailleurs dans les pays d'Europe similaires ? Au niveau du nombre de parlementaire, si les autres pays d'Europe, proportionnellement, ont en moins que nous : les réduire.

2. Réponse 1466995

   Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

   • Oui

3. Réponse 1466996

   Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

   Carte crise, permis de conduire, passeport, CNI Documents pour le séjours de étrangers résidents

4. Réponse 1466997

   Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

   • Non

5. Réponse 1466999

   Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

   L'obtention des cartes crises, permis de conduire, permis de conduire international, passeport, CNI : simplifier les procédures

6. Réponse 1467000

   Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

   • Oui

7. Réponse 1467001

   Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

   • Non

8. Réponse 1467002

   Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

   L'obtention des cartes crises, permis de conduire, permis de conduire international, passeport, CNI Très grosses difficultés pour connaître les pièces exactes à apporter en préfecture pour le permis de conduire international : après un première dossier pour lequel je n'ai jamais eu mon permis ni de retour suite à déclaration auprès de la préfecture. J'ai réussi à avoir quelqu'un à la préfecture qui m'a indiqué une manière plus simple de procéder. L'accueil d'étrangers pour un court séjour

9. Réponse 1467003

   Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

   • Oui

10. Réponse 1467004

    Si oui, comment ?

    Ne pas faire attendre les gens 4h ou plus dehors dans la rue pour attendre des renouvellements de carte de séjour à la préfecture. Donner des rdv compatibles avec la date de fin du titre.

11. Réponse 1467005

    Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Assurer un présence : regrouper tous les services publics dans les petites communes, voire faire passer un bus des services publics sur les communes sur lesquels il n'est pas envisager un bureau commun des services publics. Par ailleurs, il y a plus de 36 000 mairies pourquoi ne pas les utiliser pour cela.

12. Réponse 1467006

    Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    En 2005 ANPE : aucun souvenir d'une quelconque aide APEC : plus d'accompagnement que l'ANPE

13. Réponse 1467007

    Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai eu un refus d'accident de travail après acceptation et au milieu de la période de soins (par la Sécurité Sociale). J'ai du renvoyer un dossier de plusieurs dizaines de pages (peut être 80 pages) alors que le refus n'était pas motivé (toutes les pièces étaient présentes dès le début). Le dossier a été repris en charge comme accident du travail.