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1. Réponse 1502449

   Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

   • Oui

2. Réponse 1502450

   Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

   • Oui

3. Réponse 1502451

   Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

   • Non

4. Réponse 1502452

   Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

   L'ensemble de la numérisation est globalement positive et efficace, mais il devient impossible d'avoir un interlocuteur téléphonique en cas de pb spécifique ou de doute sur la démarche à accomplir...

5. Réponse 1502453

   Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

   Le maillage du système de santé: par ex, il n'y a plus de médecin qui se déplace à domicile la nuit quand un enfant est malade, donc ça finit aux urgences, c'est désolant...

6. Réponse 1502454

   Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

   • Oui

7. Réponse 1502455

   Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

   • Non

8. Réponse 1502456

   Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

   • Oui

9. Réponse 1502457

   Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

   • Oui

10. Réponse 1502458

    Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Fini le fonctionnariat à vie: plus de souplesse dans le déploiement et l'adaptation aux besoins du terrain, donc fonctionner au contrat (5,10 ans...) et brasser avec des gens venant du privé, sur des missions bien identifiées en lieu et place de généralistes qui ne servent qu'à transmettre les dossiers.

11. Réponse 1502459

    Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    RSI: plus de 7000 € de trop prélevés par erreur, reversés 2 ans plus tard (sans intérêts bien sûr) après des heures de courriers et d'appels sans réponse...

12. Réponse 1502460

    Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Le volume et temps administratifs pour gérer un salarié est exorbitant pour une TMPE

13. Réponse 1502461

    Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    CIFRE: excellent mécanisme

14. Réponse 1502462

    Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Le volume et temps administratifs pour gérer un salarié est exorbitant pour une TMPE