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1. Réponse 1470679

   Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

   Trop rigide et plus adaptée à notre mode de vie. Comment accepter qu'une mairie ferme ses portes à 17h ? et qu'on ne puisse même plus s'y rendre directement pour faire les simples démarches classiques

2. Réponse 1470680

   Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

   • Oui

3. Réponse 1470681

   Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

   • Oui

4. Réponse 1470682

   Si oui, en avez-vous été satisfait ?

   • Non

5. Réponse 1470683

   Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

   oui et non : on peut prendre un rdv avec sa mairie (pratique) mais les délais sont énormes, de plus, la moindre faille dans le dossier apporté vous faire retourner à la case départ

6. Réponse 1470684

   Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

   l'obtention de certains documents sans se déplacer (carte grise) : très bien mais pas adapté aux personnes âgées par exemple pas assez de souplesse dans tout ça, il faut conserver le côté présentiel et proposer les démarches en ligne pour ceux qui préfèrent

7. Réponse 1470685

   Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

   mairies

8. Réponse 1470686

   Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

   • Oui

9. Réponse 1470687

   Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

   • Oui

10. Réponse 1470667

    Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

    rectification déclaration d'impots

11. Réponse 1470668

    Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui

12. Réponse 1470669

    Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui

13. Réponse 1470670

    Si oui, comment ?

    les administrations devraient fonctionner comme des entreprises