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Cahier de doléances

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Contribution n° 117520

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    il faut enlever des couches du millefeuille et arrêter d'ajouter les dispositifs les uns sur les autres même si ça n'est pas populaire en particulier auprès des dirigeants des différentes structures

  2. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  3. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  4. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  5. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  6. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    les démarches papier sont compliquées et difficiles à suivre l'état d'avancement et coûtent beaucoup à la collectivité en courrier inutiles

  7. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  8. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  9. Si oui, comment ?

    favoriser le numérique, et l'utilisation des données entres les administrations limiter au maximum les documents papiers

  10. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    il est pas toujours pratique de devoir présenter aux différents professionnels de santé sa carte vitale + sa carte de mutuelle, il faudrait associer la carte de mutuelle à la carte vitale

  11. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    certains handicapes ne devraient pas devoir "renouveler" leur carte et revoir le taux de couverture sécu alors que le hadicap est irréversible

  12. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    il est compliqué de recruter pour des particulier, c'est simple à son propre domicile mais très compliqué dans un autre lieu (étendre la facilité de recrutement type CESU, sans avantage fiscal si ce n'est pas au domicile du particulier employeur)

  13. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    CESU très bon dispositif très facile, peut-être facilité avec des contrats en ligne, un espace salarié pour ne pas avoir besoin de matérialiser les fiches de paie