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Cahier de doléances

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Contribution n° 117521

  1. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  2. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    C'est suffisant pour l'instant.

  3. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  4. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    Les services Ameli.fr, caf.fr pour des démarches plus faciles pour les personnes qui ont accès à Internet et qui ne sont pas concernés par la fracture numérique.

  5. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    L'hôpital public qui est en train de se dégrader, la fermeture des petites maternités par exemple qui renforce l'inégalité homme femme en matière de soin...

  6. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  7. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  8. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    J'ai trouvé intéressant de pouvoir refaire faire mon permis B sur internet mais j'ai trouvé ça complexe alors que je suis très habituée aux démarches administratives ou autres sur internet de manière personnelle et professionnelle.

  9. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  10. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Avoir plus de décentralisation aux collectivités territoriales mais avec les moyens financiers et humains qui vont avec.

  11. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Démarches très explicites sur internet.

  12. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    A titre d'employeurs particuliers, je trouve que les démarches administratives pour l'emploi d'assistantes maternelles sont très compliqué alors qu'il semble beaucoup plus facile d'avoir un emploi à domicile.

  13. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    pajemploi : difficulté avec chaque situation inhabituelle (arrêt maladie, arrêt du contrat de travail, CDD pour remplacement d'arrêt maladie...)