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Cahier de doléances

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Contribution n° 117658

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    L'organisation de l'état est trop redondante. Supprimer les doublons. Moins d'interlocuteurs, mieux formés, un discours unique sur l'ensemble du territoire.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Non
  3. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  4. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  5. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Non
  6. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    URSSAF, déclaration d'impôts, achat immobilier

  7. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  8. Si oui, comment ?

    Ne pas demander systématiquement l'aval du supérieur pour valider un dossier

  9. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  10. Si oui, comment ?

    Unifier les réponses sur le terrain (constituer un dossier pour faire venir un jeune au pair par exemple est différent d'un département à l'autre), donner aux employés des outils informatiques efficaces et partout pareils.

  11. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    agir sur le terrain plus que réfléchir dans des bureaux

  12. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Formation DPC dans le paramédical. Une jungle de propositions issues d'initiatives privées. C'est positif de valoriser les initiatives, mais il faut ensuite diffuser clairement et efficacement les méthodes qui marchent.

  13. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Faire des heures la queue à la mairie pour modifier l'inscription à la cantine. Il faut donner aux mairies de bons outils de gestion

  14. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Aucune possibilité de contrôle car la CPAM verse les remboursement en regroupant les soins au lieu de le faire acte par acte.

  15. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Les aides sont d'une pauvreté absolues et les financements du handicap sont ridiculement faibles. Une demande d'AVS pour un patient en situation de handicap (trouble attentionnel massif) a été refusée par 2 fois...

  16. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Impossible de savoir de façon sûre toutes les démarches à effectuer. Un créateur d'entreprise se demande toujours s'il est bien en règle. Il faut une tram claire des démarches à effectuer.