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Cahier de doléances

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Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

Réponses à la question

20 réponses affichées.

  1. certains handicapes ne devraient pas devoir "renouveler" leur carte et revoir le taux de couverture sécu alors que le hadicap est irréversible

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  2. Délais trop longs à la même, difficultés â comprendre certaines décisions de la caf. Difficultés d'avoir des contacts ( appels répondeur téléphonique n'aboutissant jamais)

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  3. Aucun interlocuteur dans ma ville ( permanence fermeé) .Aucune écoute de l'administration concernée, documents perdus, retard de versement de l'indemnité AH, mais quant on téléphone on vous raccroche au nez ou l'on dit que, en l'absence d'une indemnité de logement," si on couche dehors, on ne sera pas le premier" !! un véritable scandale!

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  4. jamais eut à le faire et j'espère ne jamais avoir à le faire

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  5. Très bon accueil téléphonique à la MDPH mais (on m'avait signalé un très important délai d'instruction), j'ai fait une demande de carte stationnement + mobilité inclusion pour faciliter mon quotidien lors d'un traitement chimiothérapie lourde/ j'ai reçu les documents 2 mois après la fin de mon traitement. Dommage...

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  6. MDPH attente de réponse trop longue, site internet non opérationnel, obligé de me déplacer et revenir pour compléter un dossier en cours. Dommage,( dossier pour carte handicapée pour une maman en perte autonomie)

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  7. la prise en compte des demandes au sein de la MDPH fait l'objet d'injustices : les personnes qui savent le mieux demander et qui sont accompagnées par les bonnes associations obtiennent plus et mieux que les autres.

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  8. la maison départementale pour handicapés: la (MDPH): dépôt du dossier médical concernant la demande de l'allocation d'adulte handicapé est complexe car le taux de reconnaissance du handicap d'un proche de ma famille, a été une épreuve, car le taux accordé par le médecin de l'administration est très souvent en dessous de 80 % afin d'attribuer le montant minimum de l'allocation d'adulte handicapé. On n'a pas la possibilité d'appeler par téléphone afin d'explications c'est très difficiles

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  9. La tentative de culpabilisation de la part de certains membres d'organisation départementale,

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  10. Le délai d'attente pour la décision de la mdph a été de 8 mois et il faut refaire un dossier tous les 2 ans alors que son handicap est permanent car physique...incompréhensible et du travail en plus pour l'administration

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  11. J'ai eu la chance d'être tombé sur les bonnes personnes et d'avoir les informations au bon moment mais l'Etat ne communique pas assez sur le handicap et les procédures pour obtenir une reconnaissance travailleur handicapé entre autres attestations. L'Etat doit également mettre en pratique des amendes beaucoup plus lourdes, très lourdes contre les entreprises qui ne respectent pas les 6% d'employés en situation de handicap. Pour finir, l'Etat doit passer la vitesse supérieure dans le financement de structures visant à améliorer la vie des personnes handicapées au quotidien (transports, voiries, emploi, etc...).

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  12. je suis fier de mon pays qui a offert un ordinateur portable à ma petite niece qui est handicapée, et qui fait des progrès de jour en jour grâce à cet outil !!!

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  13. assistante sociale débordée indisponible pour un RDV et injoignable par téléphone, MDPH impossibilité totale de joindre quelqu'un au téléphone dossier qui traîne sans information ou possibilité de connaître les dates de commission et de réponse à notre demande

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  14. Souvent on ne connait pas les aides auxquelles on peut prétendre. Il faudrait dès lors qu'une situation de dépendance est avérée, que l'administration s'occupe d'informer la personne et fasse le nécessaire pour qu'elle puisse bénéficier de ces aides.

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  15. La prestation de compensation du handicap devrait permettre de financer une personne pour faire du ménage chez des personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas le faire et pas que pour faire leur toilette

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  16. ? Parent âgé en situation de handicap et de dépendance : vers qui se tourner pour avoir de l’aide ?

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  17. Demande de Gevasco pour les enfants de 3ans et plus non scolarisé car leur état de santé est incompatible avec une scolarisation en classe standart. Demande de CV qui retarde la demande de RQTH chez jeune de 14 ans en parcours professionalisant. (Peu pertinant ...) délai de traitement et manque de souplesse des procédures (orientations a demander en javier pour l'année suivante ... ). Affectation d'avs toujours difficile a obtenir et difficulter de scolarité en lien. 1

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  18. MDPH : belle accompagnement au départ (RQTH) mais peu de soutien, voir plus dans la durée

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  19. MDPH: Dans le cadre d'une prestation de compensation du handicap, je bénéficie théoriquement de la prise en charge d'un surcoût de transport depuis 2008, et je n'ai jamais été remboursée, malgré la présentation de mes factures de transport.

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  20. grande lenteur d'instruction des dossiers et pas d'interlocuteur

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