Contribution n° 117380
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #106556
- Date
Réponse 1499590
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
de façon plus humaine et plus en rapport avec notre façon de vivre (je ne parle pas de l'informatique à tout prix, ce n'est qu'un outil)
Réponse 1499625
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
- Non
Réponse 1499626
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Non
Réponse 1499627
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
transport en commun bureau de poste
Réponse 1499628
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
vous pouvez développées internet mais pas au détriment de l'être humain
Réponse 1499629
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
- Non
Réponse 1499630
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
- Oui
Réponse 1499631
Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
Comme pas eut à faire je ne peut répondre
Réponse 1499632
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
aucun
Réponse 1499633
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
SNCF, impôt, enseignement, l'URSSAF
Réponse 1499634
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Non
Réponse 1499635
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Non
Réponse 1499636
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
à aucune occasion mais si je ne réponds pas à chaque de vos question votre site refuse de soumettre ma contribution au grand débat
Réponse 1499637
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
pas de souvenir
Réponse 1499638
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
- Oui
Réponse 1499639
Si oui, comment ?
Sauf si ce sont des étroit d'esprit que sont contant d'exercer un pouvoir sur le citoyen et qu'il l'utile de façon abusive
Réponse 1499640
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
- Oui
Réponse 1499641
Si oui, comment ?
Humain, compassion, écoute, aide. à la place d'être butter et supérieur face à son interlocuteur.
Réponse 1499642
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
certainement pas en fermant tout et en vendant les service publique qui fonctionnent exp: La Poste
Réponse 1499643
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
je viens d'effectuer une formation qui a été refuser d'être prise en charge par le DCP car il y avait du pilate dans la formation. Sauf qu'il n'y avait pas de pilate. le formateur était kiné et formateur pilate mais la formation était la reprise de l'activité physique suite à un cancer du sein par l'aviron. 1/ le motif du refus n'est pas dans la formation 2/ Il estime que le kiné n'a pas dans ses habilitations pilate sauf que nous avons les mêmes habilitations qu'un éducateur sportif... C'est le dernière exemple en date qu'une administration qui gère ma profession et qui finalement ne la connait pas. je paye mes charges et je n'arrive même pas à obtenir mes droits garce à l'incompétence de vos agents. Et on s'étonne que la fonction publique ne soit pas apprécier
Réponse 1499644
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
célibataire mais je pense qu'il sont trop nombreux pas classe et qu'il manque beaucoup d'humain. Que l'enseignement des langues est à revoir. Que l’enseignent n'est fait que pour un seul type de cerveau les autres on s'en fout.
Réponse 1499645
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
me suis toujours débrouiller seule
Réponse 1499646
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
pas encore et vu comment le gouvernement gouverne je ne pense pas que j'en aurais alors que je l'aurais payé !
Réponse 1499647
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
partie à l’étranger ils ont refusé les feuilles de soins car non écrit en euros. Les feuilles de soins venaient de Polynésie française ! Je n'ai jamais été rembourser. à l'heure d'internet trouver la conversion aurait été possible à la CPAM d'autant que c'est un de nos TOM, une honte. Je n'ai même pas essayé de me battre contre le mur de la CPAM pour obtenir mon droit puisque en revanche je paye mes charges !
Réponse 1499648
Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
jamais eut à le faire et j'espère ne jamais avoir à le faire
Réponse 1499649
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
URSSAF, fait régulièrement des erreurs de comptabilité et cette année elle a trouvé le moyen de radier toutes mes adresses professionnels suite à un courrier demandant de radier une adresse professionnel que j'avais quitter depuis 2017. Et quand je leur demande de rectifier cela au plus vite la réponse est. Je fais un signalement ! La CPAM qui m'accuse d'avoir facturé une séance alors que le patient était hospitalisé. Ce jour, là c'est moi qui est fait hospitalisé le patient. J'ai donc effectué la séance et pris du retard dans ma tournée de domiciles pour le faire hospitaliser. La réponse nous avons payer la journée d'hospitalisation vous n'avez cas réclamé à l’hôpital. Bah! non c'est l'inverse ! Je pourrais vous en écrire des tonnes sur la rigidité de vos institutions, de leurs exigences, leurs accusations mais eux quand ils se trompent faut être patient avant qu'ils rectifient !
Réponse 1499650
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
jamais eut à faire
Réponse 1499651
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
jamais eut à faire
Réponse 1496354
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
jamais eut à faire
Réponse 1499652
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
URSSAF, un transfère d'adresse professionnel changeant de région. Ils ont continué à me débiter les charges. J'étais donc débiter deux fois. Quand je me suis aperçu du problème aucun remboursement. J'avais un crédit. seulement ils se sont bien gardé de le mettre dans la case fait à cet effet. j'ai du faire les calcules moi-même. Résultat une année j'ai payer beaucoup d'URSSAF, l'année d'après pas du tout. La première année du coup les impôts ont dû me rembourser une partie que ce qu'il m'avait réclamé. Résultat j'ai eut un contrôle fiscal. Résultat aujourd'hui je ne ressens encore je paye une année sur deux un peu plus, un peu moins
Réponse 1499653
Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
jamais eut à faire
Réponse 1499654
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
A chaque fois que je me suis déplacée aux impôts ou que je les ai appelé. J'ai toujours eut des agents à l'écoute et essayant de trouver une solution. J'apprécie d'autant plus que c'est rare dans les autres administrations que j'ai côtoyé (sauf à l'île de La Réunion, c'est une qualité qu'on les créoles qu'ils soient fonctionnaires, salarier, libérale). Arrêter de licencier (enfin de ne pas remplacer un départ à la retraite) les fonctionnaires car vous dégradez de plus en plus le service publique. Rappelez-leurs qu'ils sont au service du publique, payer par le publique qu'ils accueillent. Rappel à faire aussi à notre gouvernement. Les économies sont a faire dans le fonctionnement et non dans l'humain ou plutôt dans les hauts fonctionnaires car nous sommes les pays avec les plus de hauts fonctionnaires. Le vin à la cantine du sénat, assemblée, parlement doit être interdit, ainsi que l’absentéisme. Si je ne vais pas au travail je ne suis pas payée. En mettre moins dans vos buffets même s'il y a des invités étrangers pour cesser de jeter de la nourriture. Cesser de changer de mobilier quand le fonctionnaire arrive à son poste et que ce n'est pas à son goût. Le mobile remplis sa fonction table, chaise. Tant que ce n'est pas casser et non réparable on ne change pas. Le mobilier et oeuvre d'art acheter avec l'argent des français ne part pas avec le fonctionnaire qui change de poste. Cela s'appelle du vol. J'ai déjà parlé des présidents et des retraites. Ré-introduire le journée de carence à l’arrêt maladie chez le fonctionnaires. Mesure que Sarko avait mis en place sans contestations de la part des fonctionnaires (mais seulement de leurs syndicats). Hollande l'a fait supprimé alors que la mesure avait porté ses fruits ! Ecoutez la cours des comptes et agissez selon ses remarques. Changer de fonctionnement lorsque la cours des comptes signale un dysfonctionnement. Les enveloppes de budget où un hôpital va refaire en un an deux fois sont parking pour ré-obtenir la même enveloppe de travaux l'année d'après. Pourquoi ne pourrait-il pas transférer cette argent dans un autre pole ou le mettre en attente pour de prochain travaux. Faites des économies sur le fonctionnement de l'état et non sur l'humain. Comme dans un foyer quand il dépense plus que ne rentre d'argent on ne vire pas quelqu'un de la famille, on voit comment mieux gérer son argent; faire attention à sa consommation d'eau, d'électricité, de nourriture, de boisson, de loisir, de vêtement.