Contribution n° 110317
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #100709
- Date
Réponse 1407592
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Une machine trop complexe,ingérable , injuste ou les strates et les niveaux divers d'intervention tantôt se croisent ,tantôt se superposent,tantôt s'opposent , sans jamais permettre d'atteindre efficacité ou une quelconque solution rationnelle.
Réponse 1407593
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
- Non
Réponse 1407594
Si oui, lesquelles ?
Avant de transférer, il s'agit de redéfinir le qui fait quoi et au delà s'abstenir de toute action d’ingérence de l’état , d'une collectivité non concernée ou de l'un de leurs agents.
Réponse 1407595
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Oui
Réponse 1407596
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Il ne s'agit pas d'un manque de services publics,mais trop souvent d'une absence de volonté de faire,parfois d'incompétence manifeste.
Réponse 1407599
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
La priorité des priorités doit être l'accès généralisé au traitement internet de tous les services et démarches. Énoncer la priorisation signifie reconnaître son retard et son incapacité de faire. Quand on verse dans un nouveau processus,on teste ,on recette et on applique. Une avancée à petits pas est le meilleur moyen de perdre l'utilisateur et d'accentuer le risque de fracture numérique ( au sens de la compréhension par les concitoyens).
Réponse 1407600
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
- Non
Réponse 1407601
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Administration fiscale car l'évolution a été notamment accompagné d'une véritable campagne de communication.
Réponse 1407602
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
État civil, services préfectoraux, transmission d'informations
Réponse 1407603
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Oui
Réponse 1407604
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Oui
Réponse 1407605
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Déclaration fiscale pour un membre de la famille
Réponse 1407606
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La répétition permanente d'identification.
Réponse 1407607
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
- Non
Réponse 1407608
Si oui, comment ?
Il faut avant tout et surtout de l'écoute, de la compétence, de l'attention de l'égalité et de l’équité
Réponse 1407609
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
- Oui
Réponse 1407610
Si oui, comment ?
Une implication managériale effective et des voies de recours rapides et efficaces lors des litiges.
Réponse 1407611
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Rapidité et efficacité constatée des services de la CRAM. Saisie de l'ensemble des données par mes soins. Je plains ceux qui ne disposent d'aucune formation.