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1. Réponse 1501795

   Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

   UNE ADMINISTRATION DOIT SE GERER COMME UNE ENTREPRISE

2. Réponse 1501796

   Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

   • Oui

3. Réponse 1501797

   Si oui, lesquelles ?

   EMPLOI SECURITE SOCIALE CESU

4. Réponse 1501798

   Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

   • Oui

5. Réponse 1501717

   Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

   TOUTES DEMARCHES ADMINSTRATIVES PROCURATION

6. Réponse 1501799

   Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

   • Non

7. Réponse 1501800

   Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

   AVOIR DES SERVICES POSSIBLES EN DEHORS DES HORAIRES DE TRAVAIL (SAMEDI MATIN, JUSQU'A 19H, ...) AVOIR UNE REPONSE RAPIDE AUX MAILS ENVOYES AVOIR PLUS DE CONSEIL POUR RESOUDRE PROBLEME

8. Réponse 1501801

   Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

   IMPOTS

9. Réponse 1501802

   Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

   EDUCATION, SNCF, POLICE, POLE EMPLOUI

10. Réponse 1501803

    Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui

11. Réponse 1501804

    Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non

12. Réponse 1501805

    Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    PROCURATION DEPOT DE PLAINTE : "BALLADE" DE LA GENDARMERIE A LA POLICE

13. Réponse 1501806

    Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui

14. Réponse 1501807

    Si oui, comment ?

    RESPONSABILISER LES GENS : CONNAITRE LE NOM DE SON INTERLOCUTEUR REPONDRE AUX QUESTIONS RAPIDEMENT ET DE FACON FIABLE ETRE JOIGNABLE AU TELEPHONE FACILEMENT ETRE SUR QUE SA DEMANDE AIT ETE PRISE EN COMPTE NE PAS "SUBIR" L'ABUS DE POUVOIR DU "FONCTIONNAIRE" QUI PEUT A TOUT MOMENT FAIRE CAPOTER LA MOINDRE DEMANDE

15. Réponse 1501808

    Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    ETRRE PRESENT SUR LE TERRAIN

16. Réponse 1501809

    Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    PAS DE REPONSE AUX MAILS

17. Réponse 1501810

    Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    DIFFICULTE A CONNAITRE TOUTES LES DEMARCHES POUR PAYER URSAFF DIFFICULTE A CLORE SES COMPTES A LA SESSATION D'ACTIVITE

18. Réponse 1501811

    Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    ETRE CONSIDERER COMME UN CLIENT ET NON UN USAGER