Contribution n° 117679
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #106862
- Date
Réponse 1497104
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
il audrait décloisonner et rationaliser les services en utilisant au maximum les nouvelles technologies (en proposant par exemple la prise de RDV directement en ligne via un site identique à Doctolib mais pour les administrations et en proposant des RDV par vidéo conférence pour les petites formalités
Réponse 1497105
Si oui, lesquelles ?
je ne suis pas assez informée pour me permettre d'en juger
Réponse 1497106
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Oui
Réponse 1497107
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
la signature d'une charte par les élus de la république, la mise en place de consultations citoyennes (similaires à celle-ci) sur les grands changements à effectuer dans notre société
Réponse 1497108
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
- Non
Réponse 1497109
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
aucun
Réponse 1497110
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
l'éducation nationale (en particulier l'école maternelle et de primaire) et les hopitaux
Réponse 1497111
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Oui
Réponse 1497112
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Non
Réponse 1497113
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
non
Réponse 1497114
Si oui, comment ?
je ne suis pas assez informée pour me permettre d'en juger
Réponse 1497115
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
- Oui
Réponse 1497116
Si oui, comment ?
En mesurant les obligations de résultats et en autorisant le licenciement voire la poursuite des fonctionnaires. En instaurant une politique d'exemplarité
Réponse 1497117
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
je ne suis pas assez informée pour me permettre de commenter
Réponse 1497118
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai été satisfaite de mes interactions avec pôle emploi
Réponse 1497119
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
j'ai été insatisfaite de mes interaction avec l'assurance maladie. Manque total de responsabilisation des interlocutrices lors des échanges téléphoniques.
Réponse 1497120
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
insatisfaite de la prise en charge à la chambre des métiers de Nice lors de la création de mon autoentreprise en 2015.
Réponse 1497121
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
satisfaite par la facilité de radiation de mon autoentreprise