Contribution n° 117692
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #106869
- Date
Réponse 1500256
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
Elle est devenue illisible pour les fonctionnaires eux-mêmes. Alors que dire pour les administrés !
Réponse 1500258
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
- Non
Réponse 1500259
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Oui
Réponse 1500260
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Je suis parisienne et donc, non représentative. Tous les services publics sont présents.
Réponse 1500261
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Internet en priorité, voire de manière exclusive, laisse beaucoup de monde au bord de la route et contribue au sentiment d'abandon que ressent une partie de la population.
Réponse 1500262
Quelles améliorations préconiseriez-vous ?
Cf. ci-dessus. La question ne se pose pas à Paris.
Réponse 1500263
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Ils ont plutôt évolué de manière négative. Suppression de postes dans les administrations. Introduction de pratiques du privé, sans rapport avec l'esprit du service public ou du service de l’État, voire de boites de conseil, vendeuses de vent et très consommatrices de deniers publics (voilà bien des dépenses à supprimer utilement). Travail fractionné qui perd, de ce fait, de son intérêt. Rédiger un texte réglementaire, ce n'est pas tout à fait comme fabriquer un pot de yaourt ! ...
Réponse 1500264
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Oui
Réponse 1500265
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Non
Réponse 1500266
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
La complexité de certaines règles n'est pas due à l'esprit pervers des fonctionnaires. Elle traduit la demande de politiques qui tendent à prendre en compte tous les cas de figures qui peuvent se présenter dans une situation donnée. Cela conduit à prévoir toutes sortes d'exceptions et de dérogations. Simplifier une règle signifie donc supprimer toutes les dérogations. Par exemple, dire : tous les revenus sont soumis à l'impôt, sans exception ; et l'on réduit le code général des impôts des 3/4. Simplification radicale à méditer ...
Réponse 1500267
Si oui, comment ?
Qu'est-ce qu'un fonctionnaire de terrain ? J'ai travaillé en administration centrale et il ne m'était pas interdit d'utiliser un outil magique qui s'appelle le téléphone. Ainsi, avant de prévoir un nouveau dispositif, j'avais toujours la faculté d'interroger les collègues chargés de son application future. Mais, je reconnais que ce sont là des méthodes de travail bien archaïques ...
Réponse 1500268
Si oui, comment ?
Les fonctionnaires de l’État (cadres) font partie des personnes les plus diplômées de ce pays. Avoir fait mes "humanités", ce qui m'a permis d'entretenir ma curiosité intellectuelle, a constitué ma formation et c'est suffisant mais absolument nécessaire.
Réponse 1500269
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Arrêter de supprimer des postes et ne pas remplacer les humains par des robots (ou des services vocaux : si vous voulez tel renseignement, tapez 1, etc. ... ) Ceci ne fait qu'aggraver l'exaspération des personnes en difficulté.
Réponse 1500270
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Service des retraites de l’État. Satisfaction complète.
Réponse 1500271
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Deux virements pour un même remboursement, de la sécurité sociale d'une part et de la mutuelle d'autre part, là où un seul organisme assurait l'opération de manière très claire et bien différenciée, constituent une simplification dans la sémantique actuelle ... Les mots semblent avoir changé de sens.
Réponse 1500272
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
Il faut conserver le statut de la Fonction publique. Il garantit l'indépendance des fonctionnaires, elle-même garantie de leur probité et de la qualité de leur travail.