Contribution n° 117547
- Consultation
- Grand Débat national
- Auteur
- Auteur #106723
- Date
Réponse 1499817
Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?
La France est le royaume de la paperasse et de la complexité administrative , pour créer une entreprise, pour tout. Il faut simplifier, c'est urgent
Réponse 1499818
Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?
- Non
Réponse 1499819
Si oui, lesquelles ?
Il faut centraliser. La décentralisation a été une erreur, cela complique tout car cela rajoute des intermédiaires qui sont inutiles.
Réponse 1499800
Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?
- Oui
Réponse 1499820
Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?
Cela ne me concerne pas dans mon lieu de vie mais il faut assurer un maillage territorial équilibré des services publics autant que possible ( poste, écoles, hôpitaux de proximité c'est plus compliqué mais peut être des lieux de soins ( maisons médicales avec premiers soins d'urgence et possibilité d'orientation ou non vers des structures plus lourdes
Réponse 1499821
Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?
Ce n'est pas mon cas mais Ne pas oublier les concitoyens qui n'ont pas Internet ( personnes âgées,personnes isolées ) Les services de l'état ne devraient pas être exclusivement consultable s sur Internet. Il n'est pas normal que cela soit obligatoire pour les services fiscaux par exemple. L'excès d'Internet compliqué beaucoup de choses et ne permet aucun dialogue avec un interlocuteur. C'est catastrophique et totalement déshumanisé. C'est le contraire d'une société solidaire.
Réponse 1499822
Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?
- Oui
Réponse 1499823
Si oui, en avez-vous été satisfait ?
- Non
Réponse 1499824
Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?
Aucun. C'est catastrophique. Tout devient compliqué. On a même l'affreuse impression que RIEN ne marche correctement.
Réponse 1499825
Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?
Sécurité Sociale : est ce normal d'attendre des mois ( 6 ou plus ) pour avoir sa carte vitale lors d'une première inscription suite à un changement d'emploi par ex, ou aussi ( cela m'est arrivé ) suite à un vol de mes papiers. Les migrants qui arrivent en France ( en toute illégalité puisqu'ils forcent les frontières ) sont servis beaucoup plus rapidement. Ce n'est pas une vue de l'esprit, c'est du vécu. Cela n'est pas tolérable. Même chose pour les services fiscaux, etc etc
Réponse 1499826
Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?
- Non
Réponse 1499827
Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?
- Non
Réponse 1499828
Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?
Je n'y crois pas. On se sent littéralement broyé par une administration totalement sourde.
Réponse 1499829
Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?
Voir plus haut pour la sécurité sociale, également en Préfecture pour le renouvellement de carte grise, de permis de conduire suite à un vol de papiers. C'est un véritable parcours du combattant. C'est navrant..
Réponse 1499830
Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?
- Oui
Réponse 1499831
Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?
- Oui
Réponse 1499832
Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?
Venir voir sur le terrain ce qui marche et ce qui ne marche pas où pas bien et en tirer les conclusions. Ce n'est pas sorcier me semble t il.
Réponse 1499833
Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné
Réponse 1499834
Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Mes enfants ont été scolarisés dans le privé. Et un peu dans le public aussi. À 63 ans je suis très perplexe devant le fiasco de l'éducation nationale. Mes enfants ont plutôt bien réussi mais heureusement que mon épouse s'est beaucoup investie pour compenser les manques ou les insuffisances, le manque de rigueur ,d'exigence. C'est extrêmement décevant, surtout pour quelqu'un comme moi qui a eu une grande estime et du respect pour mes professeurs , mais ça , c'était il y a 45 à 50 ans...
Réponse 1499835
Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné Pour un de mes enfants, administration catastrophique et totalement inefficace. Il a même été demandé à ma fille ( française de naissance ) si elle souhaitait avoir des cours de français!!! C'est navrant mais authentique .
Réponse 1499836
Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je la prépare pour dans 2 ou 3 ans. Compliqué aussi.
Réponse 1499837
Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Pour moi Ok Un de mes enfants ne peut pas obtenir sa carte vitale... renvoyé de service en service. Elle était au RSI auparavant ( auto entrepreneur ) et est maintenant salarié depuis près d'un an. C'est compliqué, administration inefficace, voire incompétente.
Réponse 1499838
Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Expérience de mes enfants: complexité extrême, peu ou pas d'aide
Réponse 1499839
Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Non concerné ( heureusement )
Réponse 1499840
Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Idem
Réponse 1499841
Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Idem
Réponse 1499842
Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :
Je redoute ce moment dans 2 à 3 ans
Réponse 1499843
Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?
TOUT est à revoir ou réorganiser. Il faut que les ministres aillent sur le terrain pour constater.