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Cahier de doléances

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Contribution n° 116679

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    L'Etat français est trop centralisateur, les administrations sont aux ordres des ministres et hauts fonctionnaires très éloignés des réalités et particularités locales.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Non
  3. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  4. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Des cours et conférences dispensés à Paris par Le Musée du Louvre et des Etablissements d'enseignement Supérieur.

  5. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  6. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    L'Education Nationale, pour ce qui est de la gestion informatique.

  7. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    Les hôpitaux publics, sur le plan de la prise en charge des urgences et des patients en général, ainsi que le matériel médical.

  8. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Non
  9. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  10. Si oui, comment ?

    Laisser aux fonctionnaires de catégorie B la capacité d'apprécier les situations.

  11. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  12. Si oui, comment ?

    Les primes données à certains fonctionnaires (PFR) doivent être intégrées définitivement aux salaires. Les grilles indiciaires de la Fonction Publique doivent être révisées (baisse des salaires des hauts fonctionnaires et chargés de mission. Hausse des salaires des catégories B et C). Des stages de formation obligatoires doivent être imposés aux fonctionnaires stagiaires et en cours de carrière, ceux de libre choix encouragés.

  13. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Il faut cesser de fermer les services publics en zone de montagne ou campagne (écoles, hôpitaux, bureaux de poste, perception). Il convient aussi d'encourager les médecins, infirmiers, masseurs kinésithérapeutes, psychologues ainsi que tous les artisans et commerçants à s'installer dans ces régions, par des facilités au niveau des locaux et toute aide financière possible. Il est nécessaire de créer ou améliorer les transports en commun (bus, cars, trains) : toutes mesures dans le but de lutter contre la désertification.

  14. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  15. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  16. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  17. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Education Nationale : aucune difficulté dans la préparation du dossier de retraite, l'information quant aux droits, le traitement rapide du dossier. Régime général : quelques difficultés à joindre le service par téléphone, à imprimer le dossier.

  18. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Devis pour prothèse dentaire (1300 euros) : remboursement très faible de la part de la Sécurité Sociale et de la mutuelle MGEN. Reste à charge : 956 euros.

  19. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Les dossiers de renouvellements d'allocation d'adulte handicapé, de RQTH, d'orientation sont traités avec plusieurs mois de retard par la Maison Départementale des Handicapés de l'Isère.

  20. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  21. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  22. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  23. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  24. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  25. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    néant

  26. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    La France a besoin d'une démocratie directe par le biais de référendums sur de nombreux sujets au niveau national et local, au lieu d'imposer des mesures sans connaissance des réalités. Les services publics comportent aussi la SNCF, les P et T., les aéroports. Il est inconcevable que ces entreprises soient privatisées et soumises à la concurrence.