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Cahier de doléances

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Contribution n° 117561

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    C'est un mille feuilles ou il est difficile de s'y retrouver. L'organisation est opaque, inefficace. L'administration n'est pas au service des administrés.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Oui
  3. Si oui, lesquelles ?

    Toutes les missions au services des Français.

  4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    Disparition des centres des impôts, de la poste, le cadastre, certains services en préfecture etc. Les services de la mairie pour établir un pièce d'identité ou un passe port devenu de plus en plus difficile à rencontrer avec des délais inacceptables de plusieurs mois pour un rendez-vous.

  6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Tous doivent être accessible par internet. Il doivent être accessible aussi physiquement car nous avons quelque fois besoin de conseil et d'avis.

  7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  8. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

    Je ne les ai pas utilisé car non proposé actuellement.

  9. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    je ne l'ai pas constaté

  10. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    Ceux proposés par les mairies, les centres des impots

  11. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  12. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  13. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Dossiers de demande de financements ou de subvention. Certaines déclarations fiscales.

  14. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  15. Si oui, comment ?

    Par la formation, la polyvalence.

  16. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  17. Si oui, comment ?

    La simplifier, la clarifier, écarter les incompétents et les fainéants.

  18. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    En restant présent sur ces territoires pour répondre aux enjeux de demain.

  19. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  20. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Inscrire ses enfants dans un autre établissement scolaire que celui de notre lieux de résidence est un parcours du combattant, même lorsque c'est justifié pour des raisons professionnelles. Sont concerné: la mairie, l'école.

  21. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  22. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  23. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  24. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  25. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  26. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Les services de pôle emploi sont inefficace. Tout les recrutements que j'ai effectués se sont concrétisés grâce au réseaux.

  27. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Ostensions de financements difficile, impossible, dotation financière des plans de formation très insuffisant malgré des réformes qui devaient être favorables à la formation.

  28. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Coût prohibitif du travail

  29. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non

  30. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    non