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Cahier de doléances

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Contribution n° 117623

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Il faut la simplifier.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Non
  3. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Non
  4. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    maternité, transports en commun. hôpital avec spécialistes ,services de préfecture.

  5. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Plaintes et dépositions de gendarmerie simplifiées. Déclarations de fraude CB. Sécurisation des accès Internet. Analyses ordinateurs recherches de virus.

  6. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  7. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

    Rendre ces service accessibles en province.

  8. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    Le 3639, les déclarations d'impôts, l'accès à la sécurité sociale, à la CAF, aux organismes de retraite.

  9. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    Les inscriptions en FAC, le parcours SUP, la recherche d'emploi, l'accès aux services publics.

  10. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  11. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Non
  12. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Le paiement des impôts par chèques au delà d'un seuil. La limitation à 80 à l'heure sur les routes des landes.

  13. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Oui
  14. Si oui, comment ?

    Ne pas tout réfléchir en Parisien.

  15. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  16. Si oui, comment ?

    Il faut simplifier.

  17. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    En écoutant les gens locaux. Les préoccupations de la province sont très différentes de celles de PARIS.

  18. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Il est difficile de trouver l'inventaire des formations accessibles par exemple avec le DIF compte formation des salariés. C'est une usine à gaz dont on ne peut pas profiter. En reconversion voulant changer de profession je n'ai pas pu accéder à des formation à la FAC car j'avais un niveau maîtrise dans un autre domaine.

  19. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Les démarches à faire pour trouver des formations pour les étudiants POST BAC sont trop compliquées.

  20. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai recherché du travail auprès du Pole emploi. J'ai trouvé intéressant les bilans de compétence, J'ai trouvé peu efficace l'accompagnement.

  21. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    CARSAT efficace et satisfaisant sur la mise en place. KLESIA service qui fait l’intermédiaire avec les complémentaires plus laborieux.

  22. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    CPAM efficace. Injustice sur une demande de mi temps thérapeutique refusée à tort. Illogique de rembourser les aerosol dans le 64 et pas dans le 47.

  23. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Demandes d'ALD pour des maladies graves octroyées rapidement.

  24. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai aidé mon fils à créer une autoentreprise, et j'ai vraiment apprécié la simplicité. Par contre les autres formes de sociétés sont trop complexes. Le guichet unique est un plus.

  25. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NC pour les entreprises. Devrait ressembler à l'emploi de salariés à domicile c.a.d. ultra simplifié.

  26. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NC

  27. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Le TESE permet de simplifier. Le CESU est simple à utiliser.

  28. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    J'ai du prendre les conseils d'un avocat pour avoir les bonnes informations. L''administration ne m'a pas aidée.

  29. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    NC

  30. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    Il faut simplifier .