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Cahier de doléances

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Contribution n° 117670

  1. Que pensez-vous de l'organisation de l'Etat et des administrations en France ? De quelle manière cette organisation devrait-elle évoluer ?

    Les démarches administratives doivent être simplifiées. Les administrations doivent communiquer entre elles.

  2. Selon vous, l'Etat doit-il aujourd'hui transférer de nouvelles missions aux collectivités territoriales ?

    • Non
  3. Si oui, lesquelles ?

    Je n'ai pas d'avis sur la question.

  4. Estimez-vous avoir accès aux services publics dont vous avez besoin ?

    • Oui
  5. Si non, quels types de services publics vous manquent dans votre territoire et qu'il est nécessaire de renforcer ?

    non concerné

  6. Quels nouveaux services ou quelles démarches souhaitez-vous voir développées sur Internet en priorité ?

    Pas d'idée sur la question

  7. Avez-vous déjà utilisé certaines de ces nouvelles formes de services publics ?

    • Non
  8. Si oui, en avez-vous été satisfait ?

    • Non
  9. Quelles améliorations préconiseriez-vous ?

    Jamais expérimenté, ne peut pas se prononcer.

  10. Quand vous pensez à l'évolution des services publics au cours des dernières années, quels sont ceux qui ont évolué de manière positive ?

    Pas d'idée sur la question

  11. Quels sont les services publics qui doivent le plus évoluer selon vous ?

    L'Hôpital public, les EHPAD, et de manière générale la santé publique: il faut plus de moyens et cesser de réduire les postes d'infirmiers et aides-soignants notamment. L'Education nationale, il faut également plus de moyens, cesser de réduire les postes, mieux former les professeurs, et mieux les soutenir en cas de difficulté.

  12. Connaissez-vous le "droit à l'erreur", c'est-à-dire le droit d'affirmer votre bonne foi lorsque vous faites un erreur dans vos déclarations ?

    • Oui
  13. Si oui, avez-vous déjà utilisé ce droit à l'erreur ?

    • Oui
  14. Si oui, à quelle occasion en avez-vous fait usage ?

    La toute première fois que j'ai dû payer mes impôts. La majoration ne m'a pas été attribuée parce que je n'avais pas reçu le premier avis d'imposition.

  15. Pouvez-vous identifier des règles que l'administration vous a déjà demandé d'appliquer et que vous avez jugées inutiles ou trop complexes ?

    Pour beaucoup de démarches administratives, ce sont souvent les mêmes documents qui sont demandés, il faut que les administrations puissent davantage communiquer entre elles pour éviter d'avoir des démarches trop répétitives pour le citoyen.

  16. Faut-il donner plus d'autonomie aux fonctionnaires de terrain ?

    • Non
  17. Si oui, comment ?

    Pas d'idée sur la question.

  18. Faut-il revoir le fonctionnement et la formation de l'administration ?

    • Oui
  19. Si oui, comment ?

    En développement la communication inter-administration.

  20. Comment l'Etat et les collectivités territoriales peuvent-ils s'améliorer pour mieux répondre aux défis de nos territoires les plus en difficulté ?

    Aller sur le terrain. Ecouter les citoyens. Rétablir les polices de proximité, renforcer les moyens des écoles primaires et collèges.

  21. Si vous avez été amené à chercher une formation, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  22. Si vous avez été amené à scolariser votre enfant, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  23. Si vous avez été amené à chercher un emploi, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  24. Si vous avez été amené à préparer votre retraite, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  25. Si vous avez été amené à demander un remboursement de soins de santé, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Je ne trouve pas pratique le fait que les CPAM aient une dimension départementale. Pourquoi ne pas élargir au territoire national?

  26. Si vous avez été amené à faire une demande d'aide pour une situation de handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  27. Si vous avez été amené à créer une entreprise, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  28. Si vous avez été amené à recruter du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  29. Si vous avez été amené à former du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  30. Si vous avez été amené à rémunérer du personnel, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  31. Si vous avez été amené à mettre fin à votre activité, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  32. Si vous avez été amené à recruter une personne portant un handicap, pouvez-vous indiquer les éléments de satisfaction et/ou les difficultés rencontrés en précisant, pour chaque point, l'administration concernée :

    Non concerné

  33. Y a-t-il d'autres points sur l'organisation de l'Etat et des services publics sur lesquels vous souhaiteriez vous exprimer ?

    Non